Condiciones contractuales generales

Alhacer un pedido, acepta nuestras normas básicas.

Nuestros precios son precios netos.

Política de cancelación de excursiones: 7-4 días de antelación: 30% de penalización, 72 horas de antelación: 50% de penalización, 48 horas de antelación: 75% de penalización, 24 horas de antelación: 100% de penalización.

La duración de la excursión sólo puede acortarse in situ si se abona el precio íntegro de la excursión reservada. En caso de retraso, se cobrará una tasa por tiempo de espera y no podemos garantizar que podamos ampliar la duración del recorrido. En caso de llegada anticipada, no podemos garantizar que el guía pueda llegar antes. Nos reservamos el derecho a modificar el itinerario de la excursión, por ejemplo, debido al cierre de carreteras.

Condiciones de cancelación de cruceros y comidas En el barco y en el restaurante sólo se admiten productos comprados in situ. En caso de llegada tardía, no se garantiza el servicio. En el caso de los servicios de nuestros socios, se aplican sus políticas.